Informationen für Privatanleger und Kunden

Der öffentliche Bereich der SFMA bietet Privatkunden, Anlegern, Gläubigern und Versicherungsnehmern zugängliche Informationen über den Finanzmarkt und die Aufsichtsfunktion der SFMA.

Kunden von Finanzdienstleistern sind zwar durch die Finanzmarktregeln geschützt, einzelvertragliche Ansprüche werden jedoch in der Regel von den Zivilgerichten verhandelt. Die SFMA beaufsichtigt im Rahmen ihres gesetzlichen Auftrages Institutionen und Marktteilnehmer und nutzt Informationen aus der Öffentlichkeit, um mögliches Fehlverhalten aufzudecken.

In diesem Abschnitt erfahren Sie, was SFMA tut, prüfen, ob ein Anbieter oder Produkt zugelassen ist, finden Antworten auf häufige Kundenfragen und reichen Berichte über mögliche Unregelmäßigkeiten ein. Die öffentlichen Seiten sollen den Lesern helfen zu verstehen, wo die SFMA tätig werden kann und wo möglicherweise eine andere Behörde, ein Gericht oder eine Ombudsstelle zuständig ist.

Öffentliche Werkzeuge

• SFMA kurz erklärt erläutert den öffentlichen Auftrag der Behörde.
• Bewilligte Institute erklärt, wie man prüft, ob Anbieter, Personen oder Produkte zugelassen sind.
• Fragen und Probleme legt allgemeine Wege für Kundenprobleme fest.
• Meldung erstatten Links zu den verfügbaren Berichtsformularen.